1. Over Daytonavintage
Daytonavintage is een online winkel voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires. Via de website kunnen consumenten in Nederland producten bekijken, productinformatie controleren, bestellingen plaatsen en contact opnemen met de klantenservice.
De website is ingericht voor online aankopen. Productinformatie, prijzen, beschikbare betaalmethoden, verzendinformatie en relevante voorwaarden worden op de website en tijdens het bestelproces weergegeven.
2. Eigenaar van de website
Deze website is eigendom van DAYTONA VINTAGE LLC, een onderneming gevestigd in de Verenigde Staten.
Bedrijfsnaam: DAYTONA VINTAGE LLC
Adres: 114 N Beach St, Daytona Beach, FL 32114 Verenigde Staten
EIN: 87-2583448
Telefoon: +1 (407) 422-8102
E-mail: info@daytonavintage.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
De bedrijfsgegevens zijn beschikbaar voor klanten die informatie willen over de onderneming, een bestelling of klantenservice.
3. Bedrijfsmodel
Daytonavintage werkt als een online winkel. Klanten kunnen producten rechtstreeks via de website selecteren en bestellen.
Het bestelproces vindt online plaats. Na het selecteren van een product kan de klant de beschikbare productinformatie bekijken, het artikel aan het winkelwagentje toevoegen en de bestelling via het online afrekenproces voltooien.
Daytonavintage verwerkt de bestelling en organiseert de verdere afhandeling volgens de informatie die tijdens het bestelproces en in de toepasselijke beleidsregels wordt verstrekt.
4. Productaanbod
Het assortiment bestaat uit meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires voor verschillende ruimtes in huis.
Afhankelijk van het beschikbare assortiment kunnen producten onder andere betrekking hebben op:
-
woonkamer;
-
slaapkamer;
-
eetruimte;
-
thuiskantoor;
-
opbergruimte;
-
andere woonruimtes en aanvullende woonartikelen.
De beschikbare productinformatie kan onder meer afmetingen, materialen, kleuren, uitvoeringen en andere productspecificaties bevatten.
5. Productinformatie en prijzen
Daytonavintage verstrekt de beschikbare informatie over ieder product op de betreffende productpagina.
Klanten kunnen vóór het plaatsen van een bestelling de productnaam, afbeeldingen, afmetingen, materialen, uitvoeringen, prijs en andere beschikbare specificaties controleren.
De prijzen worden voor klanten in Nederland in euro (EUR) weergegeven. Toepasselijke belastingen worden volgens de prijsinformatie van de website in het ordertotaal verwerkt.
6. Hoe klanten een bestelling plaatsen
Een bestelling kan volledig online worden geplaatst.
De gebruikelijke stappen zijn:
-
het gewenste product bekijken;
-
de beschikbare productinformatie controleren;
-
het product aan het winkelwagentje toevoegen;
-
de aflevergegevens invoeren;
-
de beschikbare betaalmethode selecteren;
-
het orderoverzicht controleren;
-
de bestelling bevestigen en betalen.
Na een succesvol afgeronde bestelling wordt een elektronische orderbevestiging naar het opgegeven e-mailadres verzonden, voor zover het e-mailadres correct is ingevoerd.
7. Betaling
Daytonavintage accepteert voor online bestellingen onder andere:
-
Visa
-
Mastercard
Bestellingen worden afgerekend in euro (EUR).
De website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling voor de beveiliging van gegevensoverdracht waar dit technisch van toepassing is.
Het definitieve orderbedrag wordt vóór het afronden van de bestelling aan de klant getoond.
8. Levering in Nederland
Daytonavintage levert bestellingen binnen Nederland.
De gebruikelijke verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen. De geschatte transporttijd bedraagt 10–15 werkdagen.
Voor leveringen kan gebruik worden gemaakt van onder andere:
-
DHL;
-
PostNL;
-
DHL Netherlands.
Voor bestellingen van €103 of meer geldt gratis verzending. Voor bestellingen onder €103 wordt een vast verzendtarief van €9 berekend.
De toepasselijke verzendinformatie wordt tijdens het bestelproces en op de verzendpagina van de website weergegeven.
9. Klantenservice en communicatie
Klanten kunnen vóór of na het plaatsen van een bestelling contact opnemen met Daytonavintage voor vragen over producten, bestellingen, betalingen, levering, retouren, omruilingen of garantie.
Wij verzoeken klanten bij voorkeur contact op te nemen via info@daytonavintage.com.
E-mails worden tijdens de aangegeven openingstijden binnen 24 uur beantwoord.
10. Retouren, omruilen en garantie
Daytonavintage biedt een retour- en omruilprocedure zoals beschreven in de betreffende beleidsregels op de website.
Voor de aangeboden producten geldt een garantieperiode van 2 jaar, voor zover de betreffende garantievoorwaarden van toepassing zijn.
Wanneer een klant een probleem met een ontvangen product constateert, kan contact worden opgenomen met de klantenservice. Voor de beoordeling van een retour-, omruil- of garantieaanvraag kan informatie zoals het ordernummer, productgegevens en een omschrijving van het probleem worden gevraagd.
11. Informatie en transparantie
Daytonavintage streeft ernaar om relevante informatie over producten, prijzen, betalingen, verzending, retouren en klantenservice duidelijk op de website beschikbaar te stellen.
Klanten kunnen vóór het plaatsen van een bestelling de beschikbare informatie bekijken en het orderoverzicht controleren voordat de betaling wordt uitgevoerd.
De afzonderlijke beleidsregels op de website bevatten aanvullende informatie over onder andere privacy, cookies, betalingen, verzending, retouren, annuleringen en garantie.
12. Contactgegevens
Voor vragen over Daytonavintage, producten, bestellingen of andere zaken kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@daytonavintage.com
Telefoon: +1 (407) 422-8102
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (Verenigde Staten)
Wij verzoeken klanten bij voorkeur per e-mail contact op te nemen.
13. Wijzigingen in bedrijfs- en website-informatie
De inhoud van het assortiment, de beschikbare producten, betaalmethoden, verzendinformatie en andere websitegegevens kunnen worden gewijzigd wanneer de bedrijfsvoering of dienstverlening verandert.
De meest recente informatie wordt via de website beschikbaar gesteld. Voor specifieke vragen over een product of bestelling kan de klant rechtstreeks contact opnemen met Daytonavintage via het bovenstaande e-mailadres.