Privacybeleid
1. Doel en toepassingsgebied
Dit Privacybeleid geldt voor de website Daytonavintage en beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd wanneer klanten de website bezoeken, meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires bekijken, een bestelling plaatsen of contact opnemen met de klantenservice.
2. Gegevens van de verantwoordelijke onderneming
Deze website is eigendom van DAYTONA VINTAGE LLC.
Bedrijfsnaam: DAYTONA VINTAGE LLC
Adres: 114 N Beach St, Daytona Beach, FL 32114 Verenigde Staten
EIN: 87-2583448
Telefoon: +1 (407) 422-8102
E-mail: info@daytonavintage.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Voor vragen over persoonsgegevens, privacy of gegevensverwerking kunt u bij voorkeur contact opnemen via e-mail.
3. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt
Afhankelijk van de manier waarop u de website gebruikt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
-
naam en contactgegevens;
-
e-mailadres en telefoonnummer;
-
factuur- en aflevergegevens;
-
gegevens die nodig zijn voor het verwerken van een bestelling;
-
communicatie tussen de klant en Daytonavintage;
-
informatie over retour-, omruilings- of garantieaanvragen;
-
technische gegevens die automatisch door de website kunnen worden geregistreerd;
-
gegevens over het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, voor zover van toepassing.
Daytonavintage verwerkt alleen gegevens die relevant zijn voor het betreffende doel.
4. Gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
-
het verwerken en uitvoeren van bestellingen;
-
het regelen van betaling en levering;
-
het beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten;
-
het behandelen van retouren en omruilingen;
-
het verwerken van garantieaanvragen;
-
het verstrekken van informatie over een bestelling;
-
het onderhouden van de technische werking en beveiliging van de website;
-
het voldoen aan toepasselijke wettelijke en administratieve verplichtingen.
Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel, tenzij hiervoor een passende wettelijke grondslag bestaat.
5. Bestellingen, betalingen en levering
Wanneer u een bestelling plaatst, worden de gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de overeenkomst uit te voeren. Dit kan onder meer betrekking hebben op naam, afleveradres, contactgegevens, bestelinformatie en betalingsinformatie.
Betalingsgegevens kunnen worden verwerkt door de voor de betaling gebruikte betalingsdienst. Daytonavintage verwerkt betalingsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het verwerken en controleren van de betaling en het afhandelen van de bestelling.
Bestelgegevens kunnen daarnaast worden gebruikt om de levering te organiseren en de klant op de hoogte te houden van de status van de bestelling.
6. Klantenservice, retouren, omruilingen en garantie
Wanneer een klant contact opneemt met Daytonavintage, kunnen de verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt om het verzoek te behandelen.
Dit geldt onder meer voor vragen over bestellingen, levering, retouren, omruilingen, beschadigde producten en garantie.
Daytonavintage hanteert voor de aangeboden producten een garantieperiode van 2 jaar, voor zover de betreffende garantievoorwaarden van toepassing zijn. Om een garantieaanvraag te kunnen beoordelen, kunnen gegevens zoals het ordernummer, aankoopgegevens, contactgegevens, productinformatie en een omschrijving of afbeelding van het probleem worden gevraagd.
De gegevens worden gebruikt om de aanvraag te beoordelen en de verdere afhandeling van de garantie te organiseren.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde functies van de website mogelijk te maken, voorkeuren te bewaren, de werking van de website te ondersteunen en, wanneer daarvoor toestemming vereist is, informatie over het websitegebruik te analyseren.
Cookies kunnen onder meer worden gebruikt voor:
-
noodzakelijke websitefuncties;
-
het onthouden van bepaalde instellingen of voorkeuren;
-
technische beveiliging;
-
analyse van websitegebruik, wanneer hiervoor een passende wettelijke grondslag bestaat;
-
andere functies die op de website duidelijk worden toegelicht.
Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, wordt toestemming gevraagd voordat deze worden geplaatst, voor zover dit wettelijk vereist is.
Het afzonderlijke Cookiebeleid bevat aanvullende informatie over het gebruik van cookies, de verschillende categorieën cookies en de beschikbare instellingen.
8. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Bestel- en administratieve gegevens kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn worden bewaard. Gegevens die nodig zijn voor klantenservice, retouren, garantie of geschillen kunnen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de betreffende afhandeling.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden zij verwijderd of op een passende wijze geanonimiseerd.
9. Bescherming van persoonsgegevens
Daytonavintage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
De website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling voor beveiligde gegevensoverdracht waar dit technisch van toepassing is.
Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.
10. Delen van persoonsgegevens met dienstverleners
Voor het uitvoeren van bestellingen en het beschikbaar stellen van de website kan Daytonavintage gebruikmaken van externe dienstverleners. Afhankelijk van de dienstverlening kunnen deze partijen persoonsgegevens verwerken voor bijvoorbeeld:
-
betalingsverwerking;
-
websitehosting en technische ondersteuning;
-
klantenservice;
-
orderverwerking;
-
transport en levering;
-
beveiliging en technische monitoring.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Daytonavintage verwerkt, worden passende afspraken en maatregelen toegepast overeenkomstig de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.
Persoonsgegevens worden niet zonder passende wettelijke grondslag aan derden verstrekt voor eigen doeleinden.
11. Gegevens van personen jonger dan 18 jaar
De website en dienstverlening van Daytonavintage zijn niet gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Daytonavintage verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Wanneer blijkt dat dergelijke gegevens zonder passende toestemming of grondslag zijn verstrekt, kan contact worden opgenomen via info@daytonavintage.com, zodat de situatie kan worden beoordeeld en passende maatregelen kunnen worden genomen.
12. Rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Afhankelijk van de omstandigheden kunnen klanten op grond van de toepasselijke privacywetgeving bepaalde rechten hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens. Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
inzage in persoonsgegevens;
-
correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
-
verwijdering van persoonsgegevens wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan;
-
beperking van bepaalde verwerkingen;
-
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
-
overdraagbaarheid van gegevens wanneer dit van toepassing is;
-
intrekking van toestemming wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Een verzoek kan worden ingediend via info@daytonavintage.com. Daytonavintage kan aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren en persoonsgegevens tegen ongeoorloofde verstrekking te beschermen.
13. Intellectuele eigendom, wijzigingen en contact
Alle teksten, productbeschrijvingen, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, lay-outs en andere inhoud die op de website wordt gepubliceerd, zijn eigendom van Daytonavintage of worden gebruikt met toestemming van de betreffende rechthebbende, voor zover van toepassing.
De inhoud van de website mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of commercieel gebruikt, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Daytonavintage kan dit Privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gegevensverwerking of toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
Voor vragen over dit Privacybeleid, persoonsgegevens, cookies, garantie of andere privacygerelateerde onderwerpen kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@daytonavintage.com
Telefoon: +1 (407) 422-8102
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (Verenigde Staten)
Wij verzoeken klanten bij voorkeur per e-mail contact op te nemen. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens de aangegeven openingstijden.